Zapraszamy na bezpłatną konferencję,
w ramach której dowiesz się o najnowszych trendach w obsłudze klienta.
Podczas wydarzenia porozmawiamy o przemianach dotyczących Customer Service oraz efektywnym wykorzystaniu proaktywnego podejścia do klienta jako nowej strategii marketingowej.
Dołącz do nas 23 października, aby zrewolucjonizować swój system obsługi klienta!
powered by Zendesk
Create Better Customer Experience
09:30 - 10:00
Rejestracja
10:00 - 10:30
Przyszłość customer service, czyli o technologicznej rewolucji w obsłudze klienta
Magdalena Sendal, Jakub Szmańda, Wojciech Łapka
11:00 - 11:10
Jak technologia zmieniła customer service w globalnych firmach? Success stories powered by Zendesk
10:30 - 11:00
Przerwa na kawę
11:10 - 11:40
Customer service a technologia i bezpieczeństwo danych
11:40 - 12:10
Przerwa na kawę i przekąski
Przemysław Słowik
12:10 - 12:30
Obsługa klienta jako nowy marketing
12:30 - 14:30
Panel dyskusyjny - tutaj TY i inni eksperci będziecie mogli wymienić się spostrzeżeniami dotyczącymi wyboru narzędzia do obsługi klienta
Piotr Wieczorek
Wojciech Gołębiowski, Radosław Wal
Patrick Renger
Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego.
Na podstawie udzielonych odpowiedzi zostanie stworzona lista osób, które otrzymają imienne zaproszenia na konferencję.
Agenda
Michalina Baron
Social Media Specialist
Fly On The Cloud
Wojciech Łapka
Deployment Engineer
Fly On The Cloud
Jakub Szmańda
Customer Relationship Specialist
Fly On The Cloud
Magdalena Sendal
Account Executive
Zendesk
Patrick Renger
Strategic Account Executive
Zendesk
CEO/Founder
Veronym
CTO
Veronym
You
Przemysław Słowik
Supreme Service
Coffee Desk